Chcesz otworzyć firmę? Przeczytaj koniecznie.

Dobrze, przejdźmy do konkretów. Zacznę od przedstawienia złego schematu, który w dalszym ciągu jest postrzegany jako domyślny w przypadku zakładania nowej firmy. Większość przedsiębiorców przed założeniem działalności, co najwyżej zastanawia się nad jakimś planem marketingowym, oraz kwestiami strony internetowej. Oto ten schemat:

(zły) Plan zakładanie działalności krok po kroku

1. Zakładasz działalność.
2. Zlecasz księgowość i wybierasz formę opodatkowania.
3. Wynajmujesz i urządzasz lokal.
4. Kupujesz narzędzia do pracy.
5. Kupujesz towar.
6. Ogłaszasz otwarcie
7. Zaczynasz działania marketingowe.
8. Szukasz klientów.

Dlaczego ten plan nie jest dobry?

Przede wszystkim zła jest kolejność. W przedstawionym modelu od razu
generujesz koszty, zarówno te duże jak i stałe, a nie masz jeszcze żadnych klientów ani sprzedaży. Prowadzenia działalności, księgowość, wynajmem lokalu, towar i narzędzia to często niemały pieniądz.

• Generujesz koszty stałe.
• Za późno robisz marketing.

Realizacja powyższego planu nie daje Ci odpowiedzi na podstawowe pytania:
Czy Twoja usługa będzie w ogóle komuś potrzebna, czy ktoś ją kupi?
Jak wielu będziesz miał klientów? Jak duże będzie zainteresowanie Twoją ofertą?
Na jaki towar jest największy popyt? Czego nikt nie będzie kupował?

Więc znajdziemy inny lepszy sposób, który jest zdecydowanie pewniejszy niż ten domyślny, zakorzeniony w głowach większości przyszłych przedsiębiorców. Wystarczy, że odwrócimy kolejność, zredukujemy kosztu i dokładnie sprawdzony rynek – nie w teorii, sprawdzimy go w praktyce. Nie musisz zakładać firmy na ślepo. Do dzieła! Zaczynamy budowę nowej firmy od podstaw.

(dobry) Plan budowy nowej firmy od podstaw.

Przede wszystkim nie zaczynaj od założenia działalności gospodarczej. Na to przyjdzie jeszcze czas.

Zaczynamy od marketingu.

Pewnie masz w głowie jakiś plan na marketing. Skąd wiesz, czy jest on dobry? Czy zapewni odpowiednią ilość klientów? Trzeba to zweryfikować!

Jest tylko jeden dobry sposób aby sprawdzić, czy Twój marketing ma szansę zadziałać. Po prostu zacznij go realizować. Nie w teorii, nie wirtualnie, w praktyce, na prawdziwym rynku. Wyjdź ze swoją ofertą do klientów.

Nikt nie zabroni Ci reklamy ani pozyskiwania klientów, niezależnie od tego czy firma jest zarejestrowana czy nie. Wiele osób najpierw rozpoczyna działalność, dopiero potem robi marketing i sprzedaje ponieważ boją się kar czy konsekwencji które nie istnieją.

Po prostu zacznij sprzedawać.

Jeżeli masz negatywne doświadczenia ze sprzedażą, no cóż, będzie Ci trudniej. Mogę Cię tylko pocieszyć, że jest dużo łatwiej pozyskiwać klientów i sprzedawać jako CEO niż jako szeregowy pracownik. W ramach otuchy powiem Ci, że ten punkt jest najtrudniejszy na początku drogi. Jeżeli wykonujesz dobrą robotę to gwarantuję Ci, że z każdym będzie z tym dużo łatwiej.

Po prostu jeżeli masz produkt, która jest w stanie pomóc Twoim klientom dlaczego mieli by go od Ciebie nie kupić?

No dobrze, ale jak mam finalizować sprzedaż, skoro nie mam jeszcze firmy? Odpowiedz znajdziesz niżej.

Unikaj niepotrzebnych kosztów

Jednym z najważniejszych punktów, dzięki którym Twoja firma ma większe szanse na przetrwanie jest unikanie rozwiązań które generują stały koszt, takie jak wynajmem biura w nowoczesnym wieżowcu, zakup nowego laptopa czy innego typu wydatków bez których możesz się obejść. Jesteśmy naprawdę świetni w przekonywaniu samych siebie, że ten nowy iPhone odmiennie nasze życie i zamieni nas w demona produktywności.

Załóżmy, że zakładasz firmę która będzie specjalizować się w przeprowadzkach. Musisz mieć, czym przewieźć cały mandżur swoich klientów. Czy musisz od razu kupować busa? Przecież możesz go na początku wynająć. Znajdziesz mnóstwo ofert na dni lub nawet godziny. Z czasem, gdy widzisz, że klientów jest coraz więcej a biznes robi się stabilny, możesz śmiało dokonać zakupu. Tylko tu też moje pytanie, czy to musi być najnowszy model naszpikowany wszystkimi bajerami? Może wystarczy samochód kilkuletni w dobrym stanie.

Bez zakładania firmy? Czy to legalne?

Pamiętaj, że nie jestem doradcą podatkowym , nie traktuj tego co napisałem niżej jako doradztwo podatkowe. Opisuje jedynie moje własne opinie i doświadczenia.

Warto dodać powyższą formułkę zawsze, gdy mowa jest o kwestiach związanych z doradztwem podatkowym, prawnym czy inwestycyjnym. Doradca podatkowy ma uprawnienia do udzielania porad związanych z podatkami. Na marginesie wspomnę, że księgowa nie ma takich uprawnień. Wszyscy wiemy jak sprawa wygląda w praktyce.
Do 1500 zł można prowadzić działalność nierejestrowaną (przy czym ta kwota jest uzależniona od wysokości minimalnego wynagrodzenia brutto, więc w momencie kiedy to czytasz podana kwota nie musi być aktualna. Najlepiej sam to zweryfikuj). Mówisz, że to za mała kwota? Bardzo dobrze, masz jeszcze inne możliwości. Co zrobić jeżeli Twoje wpływy będą większe?

Też nie musisz zakładać działalności 😉 Do dyspozycji masz możliwość rozliczania się przez firmę kolegi, która wystawia fakturę klientowi. Następnie ów firma wystawia Tobie umową cywilnoprawną (umowa o dzieło albo zlecenie). Jeżeli żaden z Twoich znajomych nie ma firmy, albo nie chcesz go o taką przysługę prosić to istnieją portale jak np. useme.com która oferuje takie usługi w zamian za prowizję. Tak samo możesz zrobić gdy do kwoty 1500 zł się zbliżasz.

Żebyś nie zrozumiał mnie źle. Nie jestem przeciwko zakładaniu firmy. Bo jeżeli wszystko będzie szło tak jak należy, to powinieneś ją założyć, jest to logiczne i opłacalne następstwo prowadzenia działalności 😉 Zdecydowanie jestem przeciwko zakładaniu firmy, gdy nie sprawdzisz wcześniej rynku i boisz się zobowiązań i kosztów. Jeżeli zarobisz 2 czy 3 tysiące zł, to otwieranie działalności się po prostu nie opłaca. Gdy regularnie zarabiasz kwoty powyżej 5 czy 6 tysięcy zł, sprawa zaczyna wyglądać inaczej. Mimo wszelkich ulg na start jak mały zus, zwolnienie z zusu itp. Jestem dużym przeciwnikiem otwierania jdg bez dokładnego sprawdzenia, czy przypadkiem nie będziesz musiał tej działalności zamknąć. Dlaczego? Nie wiem jak dokładnie jest teraz, ale kiedyś po zamknięciu działalności gospodarczej, nie mogłeś otworzyć następnej na preferowanych warunkach (czyli z małym zusem) przez okres 60 miesięcy. Obecnie też tracisz prawo do prowadzenia działalności nierejestrowanej.

Zamykanie działalności z datą wsteczną.

Mam też pewną poradę dla pewnej, najgorzej zarabiającej grupy agentów ubezpieczeniowych. Chodzi mi tu o takich, którzy przeszacowali swoje możliwości sprzedaży ubezpieczeń o około 100% i nie sprzedali w swojej karierze nic a już założyli działalność gospodarczą. Po pierwsze – to się zdarza i nie świadczy o tym, że w innej branży się nie odnajdziesz. Po drugie, czy wiesz, że jeżeli nie wystawiłeś jeszcze żadnej faktury, to możesz zamknąć działalność z datą wsteczną? Urząd na stronie gov.pl wspomina, że powinieneś go powiadomić w przeciągu 7 dni od zaprzestania działalności gospodarczej. Nie wiem jak wyglądają realne terminy zapisane w ustawie ale jeżeli nie wystawiłeś faktury, to jestem pewien, że swoją działalność możesz zamknąć z datą nawet do kilku miesięcy wstecz. Jeżeli masz szczęście to będziesz mógł cofnąć całą zabawę w sprzedaż ubezpieczeń, tak jakbyś nigdy działalności gospodarczej nie otworzył.

Czy duży zus to koniec świata? Istnieją co najmniej trzy sposoby jak obejść ten problem.

W tej sytuacji jeżeli duży zus wydaje się Ci czymś nie do przeskoczenia, istnieją trzy rozwiązania. Pierwsze to założenie sp. z.o.o drugie to inkubatory przedsiębiorczości, albo fundacja Twój StartUp, trzecie wspomniany portal useme. Nie mam pojęcia która z opcji byłaby najkorzystniejsza.

Pamiętaj, że jeżeli przekroczysz kwotę 1500 zł i nie korzystasz / korzystałeś z usług typu useme.com , to masz obowiązek zarejestrowania działalności w ciągu 7 dni. Inaczej będziesz działał poza prawem w szarej strefie. Ja skupiam się i opisuje tylko takie sposoby optymalizacji kosztów które są w pełni legalne.

Chciałem ci pokazać i uświadomić że da się sprawdzić twój pomysł w warunkach rynkowych, ograniczając ryzyko do minimum, bez zobowiązań czy kosztów.

W czasie kiedy ja zakładałem działalność, nie było działalności nierejestrowanej. Jasne że mogłem poszukać klientów zainteresowanych zakupem moich towarów lub usług, ale to tyle bo sprzedaż wiązała się z założeniem działalności gospodarczej. O możliwościach rozliczania się przez firmę kolegi, czy założeniu sp. z.o.o nie miałem bladego pojęcia 😉

Kilka rad na początek

Czy biuro, ubiór i samochód wpływa na prestiż?

Prestiżu nie można kupić. Markę buduje się nie przez drogi samochód, garnitur czy nowoczesne biuro. Prestiż zyskujesz w momencie zaspokajania ważnych potrzeb swoich klientów. Luksusowe przedmioty często w tym tylko przeszkadzają.

Sklep i strona internetowa a płatności online.

Działalność nierejestrowaną obsługuje np. Hotpay. Czyli patrząc na to od jasnej strony, nie ma problemu, jesteś w stanie zapewnić klientom płatność online.

Sprzedaż na Allegro bez rejestracji firmy?

Trochę trudniejsza sprawa, ale jasne że się da. Przez inkubatory przedsiębiorczości albo fundację twój startup, zarejestrujesz normalne konto firmowe. Tak Ci tylko tutaj naznaczyłem temat, jeżeli chcesz zacząć sprzedawać na Allegro a nie wiesz czy Ci się to opłaci.
Bez konta firmowego czy usługi darmowego kuriera Smart to przez Allegro ciężko będzie Ci sprzedawać a nam chodzi o weryfikację Twojego pomysłu w warunkach rynkowych które są identyczne jak te po rejestracji firmy.

Jaką powinienem ustalić cenę? Niską czy może wysoką?

Gdy nie masz jeszcze wyrobionej pozycji i marki, wbrew opinii wielu coachów, nie zawyżają ceny, bo prawdopodobne, że nikt po prostu od Ciebie nie kupi. Coachowie gadają, że wysoka cena przyciąga klientów premium, którzy nie dość, że płacą z uśmiechem, to jeszcze są mniej roszczeniowi. Guzik prawda. Klient premium wymaga najwyższej możliwej jakości a na początku może być trudno spełnić te wymagania. Pytanie w jaki też sposób ma się o Tobie dowiedzieć? Myślisz że oni wybierają usługi klikając w filtr „pokaż od najdroższych”? Jasne, że da się sprzedawać drogo a nawet bardzo drogo, ale najpierw udowodnij swoją wartość. Skup się na potrzebach klientów i co równie ważne, aby czuli się przy Tobie dobrze.

Radzę bez żadnych kompleksów, od razu wystawiać cenę rynkową, obudowując usługę jakąś dodatkową wartością. Z czasem będziesz mógł podnieść cenę bez wyrzutów sumienia. Błagam Cię, aby ów wartością nie było indywidualne podejście do klienta, ani też jego kompleksowa obsługa.

Konkurowanie ceną to dobra droga do niewypłacalności z jednym zastrzeżeniem.

Jeżeli wprowadzasz nową usługę, bądź czujesz się na początku bardzo niepewnie, to ustal sobie jakiś limit, od 1 do 3 realizacji z wysokim rabatem. Tylko się do tego nie przyzwyczajaj i faktycznie po ustalonej liczbie, zakończ promocje.

Ci sami coachowie, którzy nawołują do podnoszenia cen, twierdzą, że niska cena przyciąga specyficzny typ klienta – typ Janusz. Który zawsze kombinuje jak tu by zapłacić jak najtaniej, a po wykonaniu usługi, zawsze czepia się najdrobniejszych szczegółów. To jest prawda.

Poinformuj znajomych co robisz.

Mów też znajomym, co robisz i czym się zajmujesz (jak zaczynasz napisz o tym na FB). Któryś może potrzebować twoich usług albo je polecić swoim znajomym. To klienci z polecenia są zwykle tymi najlepszymi a rekomendacje znajomych to jedyny sposób w jaki możesz ich pozyskać na początku istnienia firmy.

Trochę więcej o Marketingu.

Standardowo początkujący przedsiębiorca na marketing wydaje zdecydowanie za mało. Od początku zainteresuj się reklama płatną jak FB Ads, które pozwala na tworzenie kampanii małym kosztem. Sprawdzasz, co zadziała w Twoim biznesie, testujesz różne kampanie niewielkimi kwotami.

Jeżeli prowadzisz biznes lokalny nie zapomnij od razu o wizytówce google. Dobrze zrobiony profil w Google moja firma, może zdziałać cuda.

Wystawiaj swoje produkty i usługi na OLX i Allegro. Usługi to też produkty, czemu by ich nie tam wystawić? To może być opłacalne. W przypadku olx nie nastawiaj się na to, że zadzwoni do Ciebie wielu klientów zainteresowanych usługami. Jeżeli sprzedajesz towar to jest spora szansa, że Twoje ogłoszenie znajdzie dużą grupę odbiorców.

Strona www

To potrafi być potężnie narzędzie. Warto zwrócić uwagę, aby od początku pracować albo chociaż ustawić SEO, bo cały proces jest dług i zanim przyniesie efekty może minąć przy dobrych wiatrach od trzech do sześciu miesięcy. Przeczytać na ten temat możesz więcej w moim artykule:

Dzięki SEO pozyskasz bezpłatny ruch z przeglądarek, dlatego gra jest warta świeczki. Wcześniej pomyśl nad reklamą ppc (pay per click). Płacisz wtedy osobno za każdego klienta, który kliknie w linka prowadzącego na Twoją stronę www. To czy się opłaca zależy od Twojej marży i konwersji czyli ile % osób dokonał zakupu względem wydanych funduszy. Zawodowo zajmuje się tworzeniem stron internetowych:

Reklama tradycyjna / wizualna.

W przypadku marketingu lokalnego nie powiedziałbym, że banery nie robią roboty. Bo mogą robić. Jeżeli możesz gdzieś rozwiesić swój baner zrób to, pod warunkiem że zapłacisz jedynie za jego wydruk, bez stawki miesięcznej za ekspozycję 😉 W tym przypadku efekty są raczej długotrwałe a już na pewno ciężko je zmierzyć. Ulotki czy plakaty pewnie zależał od branży, u mnie to nigdy nie konwertowało. Z tradycyjnych metod ważne są wizytówki, rozdawaj je każdemu przy byle okazji.

Dla osób, które swój biznes prowadzą już kawał czasu, to nie są, jakie niesamowite sposoby. Raczej wiedzą podstawowa. Dla byłego etatowcy to może być game change.

Podsumowując, unikaj na start stałych i niepotrzebnych kosztów, skoncentruj się na pozyskiwaniu klientów i sprzedaży swoich produktów. Pieniądze inwestuj, gdy masz potwierdzenie, że to się opłaca.

Kolejny wpis który mogę Ci zaproponować odnosi się na temat formy prowadzenia działalności gospodarczej, porównuje tam JDG vs SPÓŁKA Z.O.O i kilka innych możliwości.

Enjoy! Komentarze są Twoje.